Supprimer vos données
NCLC Ready n'a pas de compte : il n'y a donc aucun compte à fermer. Vos données d'entraînement sont sur votre appareil et vous pouvez les effacer vous-même à tout moment.
- Ouvrez l'application et allez dans Réglages > Centre de confidentialité.Touchez Tout supprimer et confirmez. Cela efface de l’appareil votre progression, vos réponses, vos textes et transcriptions enregistrés, vos réglages et vos consentements.
- Ou désinstallez l'application.La suppression de l'application efface ses données de votre téléphone ou tablette. Les copies que vous avez faites vous-même (par exemple un fichier exporté) vous appartiennent.
- Annulez l'abonnement à part.Supprimer vos données ou l'application n'annule pas l'abonnement. Gérez-le dans les réglages de votre identifiant Apple ou de votre compte Google Play.
Vous voulez d’abord une copie ? Dans Réglages > Centre de confidentialité, touchez Exporter mes données pour enregistrer un fichier JSON.
Et les données sur nos serveurs ?
- Nous ne conservons aucune base de données d'utilisateurs. Le texte que vous choisissez d'envoyer pour une rétroaction IA transite par notre serveur jusqu'au fournisseur d'IA et nous ne le conservons pas.
- Notre propre serveur conserve un compteur d'utilisation hebdomadaire lié à un hachage à sens unique de votre identifiant d'abonnement. Il ne permet pas de vous identifier sans les données d'Apple ou de Google et s'efface de lui-même après 8 jours. Si vous utilisez un essai gratuit (seulement lorsqu'il est offert), le serveur conserve aussi un compte des essais gratuits sous un hachage à sens unique d'un code aléatoire créé sur votre téléphone ; il est supprimé dans les 30 jours suivant la fin de l'essai gratuit.
- Tant que les statistiques d'utilisation et les rapports de plantage sont activés, Google conserve les statistiques (Google Analytics for Firebase) 2 mois et les rapports de plantage (Firebase Crashlytics, à partir de la version 1.2.4) 90 jours, puis les supprime. Tout supprimer, ou désactiver les statistiques d’utilisation dans Réglages > Confidentialité (à partir de la version 1.2.4) ou Réglages > Centre de confidentialité, arrête la collecte et efface de votre téléphone l'identifiant d'instance de l'application ainsi que les statistiques et rapports pas encore envoyés.
- Votre voix n'est jamais enregistrée ni envoyée. La parole est transcrite sur votre appareil.
Questions ou demande
Pour toute question sur vos données, ou pour confirmer qu’il n’y a rien à supprimer, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels : certloomlearning@gmail.com
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