Politique de confidentialité de NCLC Ready

En vigueur le 2026-09-23 · Version 2026-09-23.1

1. Portée et responsabilité

La présente Politique de confidentialité explique comment l’exploitant individuel de NCLC Ready, établi en Israël et exerçant ses activités sous la marque Certloom Learning (« nous », « notre » ou l’« Exploitant »), traite les renseignements personnels dans le cadre de l’application NCLC Ready, de notre serveur de correction par IA (la « passerelle »), de notre site Web https://nclcready.com et des autres services en ligne qui renvoient à la présente Politique de confidentialité (collectivement, les « Services »).

Certloom Learning est une marque utilisée par l’Exploitant et n’est pas présentée comme une société par actions ni comme une entité juridique distincte.

La présente Politique de confidentialité ne régit pas les pratiques indépendantes en matière de confidentialité d’Apple, de Google Play, du système d’exploitation de votre appareil, du service de sauvegarde de votre appareil, ni des sites Web ou services de tiers vers lesquels nous fournissons des liens.

L’Exploitant est responsable des pratiques en matière de confidentialité décrites dans la présente Politique de confidentialité et agit comme responsable de la protection des renseignements personnels. Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à certloomlearning@gmail.com.

NCLC Ready est une application de préparation non officielle. Elle n’est affiliée ni à France Éducation International, ni à la CCI Paris Île-de-France, ni à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.

2. Résumé en langage clair

• Votre entraînement reste sur votre téléphone. L’application ne vous oblige pas à créer un compte. Vos réponses, résultats, réglages et projets d’examen sont enregistrés dans le stockage local de l’application sur votre appareil.
• Votre voix n’est jamais enregistrée. L’entraînement à l’oral transforme la parole en texte sur votre téléphone. L’audio n’est jamais sauvegardé ni envoyé, et nous ne créons jamais d’empreinte vocale.
• La correction par IA est facultative. Seulement si vous y consentez, le texte que vous avez rédigé (ou la transcription de ce que vous avez dit) et la consigne passent par notre serveur vers Google (Gemini), sur Vertex AI de Google Cloud, pour une correction. Nous ne les conservons pas. Google ne s’en sert pas pour entraîner ses modèles. Google peut conserver une demande jusqu’à 90 jours seulement si ses systèmes automatisés de détection des abus la signalent.
• Aucun pistage. Aucune publicité, mesure d’audience, collecte de rapports de plantage, traceur, pixel, enregistrement de session ni témoin (cookie), dans l’application comme sur notre site Web. Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels, et nous ne les communiquons pas à des fins publicitaires.
• Les achats passent par Apple ou Google. Nous vérifions votre abonnement chaque fois que vous demandez une correction par IA, sans conserver la preuve. Nous ne recevons pas d’Apple ou de Google le numéro complet de votre carte de paiement.
• Sauvegardes du téléphone : si la sauvegarde iCloud ou Google de votre téléphone est activée, elle peut inclure les données locales de l’application. Vous contrôlez ces sauvegardes.
• Vous gardez le contrôle. Retirez un consentement, exportez vos données ou supprimez tout dans Réglages › Centre de confidentialité. Questions : certloomlearning@gmail.com.

3. Renseignements stockés localement dans l’application

L’application enregistre les renseignements suivants dans le stockage local de votre appareil, protégé par votre système d’exploitation :

Lorsque ces renseignements sont stockés uniquement localement et ne sont pas transmis à l’Exploitant, nous ne pouvons ni les consulter, ni les récupérer, ni les restaurer, ni en fournir une copie côté serveur. Vous pouvez tout exporter (Centre de confidentialité › Exporter mes données : un fichier JSON que vous partagez où vous voulez) ou tout effacer (Tout supprimer). La désinstallation de l’application les supprime aussi de l’appareil.

Sauvegardes de l’appareil. Nous permettons au service de sauvegarde de votre système d’exploitation d’inclure les données locales de l’application, pour que votre progression puisse être transférée sur un nouveau téléphone (il n’y a pas de compte). Si la sauvegarde iCloud (iPhone) ou la sauvegarde Google (Android) est activée, la sauvegarde peut inclure : votre progression et vos réglages; vos textes et transcriptions conservés, seulement si vous avez activé l’historique; et vos consentements, y compris le nom tapé comme signature. Ces sauvegardes sont stockées dans votre propre compte Apple ou Google, sont régies par les conditions d’Apple ou de Google et sont sous votre contrôle. Nous ne pouvons pas y accéder. Vous pouvez désactiver les sauvegardes dans les réglages de votre téléphone. La suppression des données dans l’application ne supprime pas les copies déjà présentes dans une sauvegarde existante tant que votre service de sauvegarde ne les a pas remplacées.

La désinstallation de l’application, l’effacement des données de l’application, la réinitialisation ou le remplacement de l’appareil, ou encore la perte ou la corruption du stockage local peuvent entraîner la perte des renseignements stockés localement qui ne figurent dans aucune sauvegarde.

4. Renseignements que nous ne recueillons jamais

• Aucun enregistrement audio. La reconnaissance vocale fonctionne sur votre appareil, en mode « sur l’appareil ». L’audio est traité en mémoire puis effacé. Il n’est jamais écrit sur l’appareil ni envoyé à nous ou à quiconque.
• Aucun identifiant ou renseignement biométrique, y compris les empreintes vocales. Voir notre Politique sur les renseignements biométriques (https://nclcready.com/biometric-policy).
• Ni votre nom, ni votre courriel, ni votre numéro de téléphone par l’application (sauf le nom tapé pour l’autorisation de l’oral, qui reste sur votre appareil et dans toute sauvegarde de l’appareil que vous conservez).
• Aucune localisation, aucun contact, aucune photo, aucun identifiant publicitaire ou identifiant d’appareil servant au pistage, aucun historique de navigation, aucune donnée de mesure d’audience ou de plantage.

5. Correction par IA (seulement avec votre consentement)

Quand : uniquement après que vous avez coché la case et touché Accepter et envoyer dans la fenêtre de consentement de la fonction. Le consentement pour l’écrit et celui pour l’oral (y compris l’examinateur IA) sont demandés séparément. La communication de ces renseignements est facultative. Si vous refusez, la seule conséquence est que la correction par IA n’est pas offerte ; le reste de l’application continue de fonctionner.

Ce qui est envoyé :

• Correction de l’écrit : le texte de votre réponse, l’identifiant de la consigne, l’examen et la langue de l’interface.
• Correction de l’oral et examinateur IA : la transcription écrite de vos réponses (faite sur votre téléphone), les répliques de l’examinateur, l’identifiant de la consigne, l’examen, la durée et la langue de l’interface. Jamais d’audio.
• Avec chaque demande : l’heure de l’envoi, le consentement donné et sa version, une preuve que la demande provient de l’application authentique (Apple App Attest ou Google Play Integrity) et la preuve de votre abonnement fournie par Apple ou Google (§7). Ces preuves sont vérifiées par notre passerelle, puis effacées. Elles ne sont pas transmises au modèle d’IA. Sur iPhone, la preuve App Attest comprend l’identifiant d’une clé cryptographique que votre téléphone crée pour cette seule application ; ce n’est ni un identifiant d’appareil ni un identifiant publicitaire, l’application la remplace au moins tous les 30 jours et Tout supprimer l’efface. Sur Android, les services Google Play produisent la preuve Play Integrity, que notre passerelle fait décoder par Google.

Qui les reçoit : notre passerelle, hébergée sur Google Cloud à Montréal (Canada), envoie le texte et la consigne aux modèles Gemini de Google sur Vertex AI (Google Cloud), au moyen de l’identité Google Cloud propre à la passerelle. Nous utilisons le point de terminaison mondial de Google ; Google peut donc traiter la demande dans tout emplacement de Google Cloud, y compris aux États-Unis. Google agit comme notre fournisseur de services (sous-traitant) en vertu de son addenda sur le traitement des données de Cloud (Cloud Data Processing Addendum).

Pourquoi : uniquement pour produire une correction de votre réponse (et, pour l’examinateur, sa prochaine réplique) et vous la renvoyer.

Ce qui est conservé :

• Chez nous : rien. La passerelle traite la demande en mémoire, n’en garde aucune copie et n’en journalise jamais le contenu.
• Chez Google : selon les conditions de Google, Google n’utilisera pas les données du client pour entraîner ou affiner un modèle d’IA ou d’apprentissage automatique sans la permission du client. Nous désactivons la mise en cache en mémoire que Vertex AI applique par défaut (qui conserve sinon les entrées et sorties jusqu’à 24 heures pour réduire la latence). Si les classificateurs de sécurité automatisés de Google détectent un usage abusif présumé, Google peut journaliser la requête, uniquement pour vérifier s’il y a violation de ses politiques d’utilisation acceptable, et la conserver jusqu’à 90 jours. Nous n’utilisons que des modèles Gemini qui ne sont pas visés par la journalisation élargie que Google applique aux modèles « Advanced AI ».

Correction automatisée : la correction et la fourchette NCLC estimée sont produites automatiquement par un modèle d’IA. Ce sont des estimations d’entraînement et non des résultats officiels, et elles ne servent à prendre aucune décision à votre sujet. Vous pouvez nous demander comment fonctionne la correction à certloomlearning@gmail.com.

Retrait : désactivez la fonction à tout moment dans Réglages › Centre de confidentialité. Plus rien n’est envoyé. Un texte déjà envoyé ne peut pas être rappelé, mais nous n’en conservons rien, et Google ne le conserve que dans le cas d’usage abusif signalé décrit ci-dessus.

6. Entraînement à l’oral

Avant que votre téléphone demande l’autorisation d’accéder au micro et à la reconnaissance vocale, l’application affiche une autorisation écrite que vous signez en tapant votre nom. La reconnaissance vocale intégrée à votre téléphone convertit votre voix en texte sur l’appareil. L’application exige le mode « sur l’appareil » et n’utilise jamais la reconnaissance en ligne. Si la reconnaissance du français sur l’appareil n’est pas disponible, vous pouvez taper vos réponses. Sur Android, l’application peut demander au service de reconnaissance vocale de votre téléphone (un service Google) de télécharger le modèle de français hors ligne ; ce téléchargement se fait entre votre téléphone et Google, selon les conditions de Google. Nous ne recueillons, ne captons, ne conservons ni ne communiquons d’empreinte vocale ou tout autre identifiant biométrique. La transcription reste sur votre téléphone, sauf si vous consentez séparément à la correction de l’oral (§5). Les répliques de l’examinateur IA peuvent être lues à voix haute par la synthèse vocale intégrée à votre téléphone, avec uniquement des voix qui fonctionnent hors ligne ; ce texte est la réplique de l’IA, et non vos paroles.

7. Achats effectués dans les boutiques d’applications

Les achats d’abonnements NCLC Ready sont traités par l’App Store d’Apple ou Google Play. La boutique applicable traite le paiement et les renseignements connexes du compte de boutique conformément à ses propres conditions et pratiques en matière de confidentialité. Nous ne recevons pas d’Apple ou de Google le numéro complet de votre carte de paiement.

Quand vous demandez une correction par IA, l’application transmet la preuve d’abonnement de la boutique (transaction signée d’Apple ou jeton d’achat de Google). Notre passerelle la vérifie, en contrôlant la signature d’Apple (y compris l’état du certificat auprès d’Apple) ou en interrogeant l’API Google Play Developer, puis l’efface. La passerelle n’utilise la preuve que pour confirmer qu’un abonnement de cette application est actif, s’il s’agit d’un essai gratuit, et pour obtenir l’identifiant stable de l’abonnement servant au compteur ci-dessous.

Pour appliquer des limites hebdomadaires d’usage raisonnable, la passerelle tient un compte des demandes d’IA par abonnement et par semaine. Il est enregistré sous un code brouillé (un hachage à clé de l’identifiant d’abonnement, du numéro de semaine et de la fonction utilisée), jamais sous l’identifiant lui-même, dans Google Cloud Firestore à Montréal. Il s’efface de lui-même après 8 jours, et Google supprime généralement les enregistrements expirés dans la journée qui suit. Sans l’identifiant de la boutique, nous ne pouvons le relier à personne, et nous ne pouvons pas le retrouver pour une personne donnée. Une limite par minute fonctionne de la même façon, avec un code brouillé conservé uniquement dans la mémoire du serveur pendant environ une minute et jamais écrit nulle part.

Apple et Google peuvent recueillir et traiter indépendamment des renseignements relatifs à votre achat, à votre appareil, à votre compte de boutique, à la prévention de la fraude, à la fiscalité et à votre utilisation de leurs services. Ce traitement est régi par leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Notre serveur, les données techniques et les journaux

• Notre code ne journalise jamais le contenu des demandes, votre adresse IP ni l’agent utilisateur de votre appareil. Il ne consigne que des événements techniques : la route, le code de résultat, le contrôle échoué, le temps de réponse et la quantité de traitement d’IA utilisée.
• Le réseau de notre hébergeur voit nécessairement votre adresse IP pour acheminer la réponse. Les journaux de requêtes que Google Cloud tient pour notre serveur peuvent consigner l’adresse IP et l’agent utilisateur de chaque requête. Nous configurons notre projet pour exclure ces journaux de requêtes et conserver les journaux techniques pendant 1 jour; en tout état de cause, Google supprime automatiquement ces journaux au plus tard après 30 jours.
• L’Exploitant administre le projet Google Cloud depuis Israël et peut consulter ces journaux techniques, qui ne contiennent ni contenu ni identifiant.

9. Données techniques du site Web, témoins et technologies de suivi

Notre site Web se compose de pages statiques hébergées sur Google Firebase Hosting. Il n’utilise aucun témoin (cookie), outil de mesure d’audience, publicité, pixel de suivi, enregistrement de session, clavardage ni contenu, script ou police de tiers. Il enregistre au plus deux renseignements strictement nécessaires dans le localStorage de votre navigateur, et rien d’autre : votre choix dans la bannière de témoins (version de la bannière, décision, date et heure), que vous pouvez modifier au moyen de Paramètres des témoins au bas du site, et, seulement si vous modifiez un réglage dans les Outils d’accessibilité, vos préférences d’affichage (taille du texte, contraste, liens soulignés, police, animations), que Réinitialiser supprime. Aucun de ces renseignements ne contient d’identifiant ni ne quitte votre navigateur. Nous n’interceptons pas, n’enregistrons pas et ne communiquons pas vos échanges à des tiers. Comme tout hébergeur, Google traite votre adresse IP et les renseignements de votre navigateur pour afficher les pages, détecter les abus et protéger le service; Google indique que Hosting conserve les données IP pendant quelques mois (https://firebase.google.com/support/privacy). Nous n’avons pas activé les journaux facultatifs de requêtes Web de Hosting; nous ne recevons donc pas ces données. Les détails figurent dans notre Politique relative aux témoins et aux technologies de suivi (https://nclcready.com/cookies).

Fournisseurs tiers de technologies de suivi non essentielles actuellement utilisés : aucun.

Comme nous ne faisons aucun pistage, les signaux de navigateur comme Global Privacy Control sont respectés d’office : il n’y a rien à refuser.

10. Communications volontaires

Si vous communiquez volontairement avec nous à certloomlearning@gmail.com, nous recevons les renseignements que vous choisissez de fournir, comme votre adresse courriel, votre message et vos pièces jointes. Notre boîte courriel est fournie par Google (Gmail). Nous utilisons ces renseignements pour vous répondre, fournir du soutien, diagnostiquer des problèmes, traiter les demandes relatives à la vie privée, tenir des dossiers appropriés et respecter les lois applicables. Nous conservons cette correspondance seulement le temps de traiter votre demande, et au plus 12 mois après sa fermeture, puis la supprimons. Nous pouvons conserver un bref registre des demandes relatives à la vie privée (date, type de demande et notre réponse, sans le contenu des messages) aussi longtemps que la loi exige que nous puissions démontrer comment nous les avons traitées.

N’envoyez pas de renseignements personnels sensibles inutiles dans une demande de soutien.

11. Fins auxquelles nous traitons les renseignements

Nous traitons les renseignements personnels uniquement pour :

• fournir la correction par IA et l’examinateur IA lorsque vous les demandez;
• vérifier votre abonnement et appliquer les limites d’usage raisonnable;
• protéger les Services contre la fraude, les abus et les incidents de sécurité (contrôles d’intégrité, limites de débit, plafond de dépenses);
• répondre aux demandes de soutien et relatives à la vie privée; et
• respecter les lois applicables et établir, exercer ou défendre des droits.

Nous n’utilisons pas les renseignements personnels à des fins de publicité, de mesure d’audience, de profilage, de personnalisation entre services ou d’entraînement de modèles, et nous ne les vendons pas.

12. Consentement et choix en matière de confidentialité

Accepter les conditions d’utilisation ne donne aucun consentement à l’envoi de données. Chaque fonction facultative demande votre consentement séparément, juste avant sa première utilisation, au moyen d’une case non cochée : correction de l’écrit par IA, correction de l’oral et examinateur IA, et entraînement à l’oral. Vous pouvez refuser et continuer d’utiliser le reste de l’application.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans Réglages › Centre de confidentialité. Le retrait s’applique pour l’avenir. Si un avis change de façon importante, l’application vous redemande votre consentement avant que cette fonction n’envoie quoi que ce soit.

13. Fournisseurs de services et autres destinataires

Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels, et nous ne les communiquons pas à des fins de publicité comportementale.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements à des conseillers professionnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire; à des autorités gouvernementales, réglementaires, policières ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou le permet; et à un acheteur, un successeur ou une autre partie concernée dans le cadre d’une vente, d’une restructuration ou d’un transfert licite de l’entreprise, sous réserve de la présente Politique. La liste à jour des fournisseurs de services se trouve à https://nclcready.com/subprocessors.

14. Traitement et transferts internationaux

L’Exploitant est établi en Israël. Notre passerelle et nos compteurs fonctionnent à Montréal (Canada). Les demandes de correction par IA sont traitées par Google au moyen de son point de terminaison mondial, qui peut utiliser tout emplacement de Google Cloud, y compris aux États-Unis. Les courriels que vous nous envoyez passent par Gmail. Par conséquent, des renseignements personnels peuvent être traités au Canada, en Israël, aux États-Unis ou dans d’autres pays où nos fournisseurs exercent leurs activités, à l’extérieur de la province, du territoire ou du pays où vous habitez. Ils peuvent être assujettis aux lois et aux régimes d’accès légal de ces territoires, y compris l’accès par les tribunaux et les autorités policières et de sécurité nationale.

Avant ces communications, nous avons réalisé l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la loi québécoise (art. 17), et notre entente avec Google (Cloud Data Processing Addendum) limite l’utilisation des données par Google à la fourniture du service. Lorsque les lois applicables exigent une évaluation, une protection contractuelle, un consentement ou une autre mesure pour un transfert international, nous appliquons la mesure exigée par la loi.

NCLC Ready est offerte partout dans le monde, sauf dans l’Union européenne, l’Espace économique européen et le Royaume-Uni. Si vous utilisez la correction par IA, votre texte quitte votre pays. Votre consentement dans la fenêtre d’IA couvre ce transfert. Toutes les autres fonctions s’utilisent sans aucun transfert. Les transferts internationaux peuvent comporter des risques, car les pays de destination n’offrent pas nécessairement le même niveau de protection que la loi de votre pays; vous pouvez les éviter entièrement en n’utilisant pas la correction par IA.

Résidents de l’Alberta : pour toute question sur nos politiques relatives aux fournisseurs de services hors du Canada, communiquez avec l’Exploitant à certloomlearning@gmail.com.

15. Conservation

16. Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables qui sont adaptées à la nature des renseignements que nous traitons et des Services que nous fournissons. Elles comprennent le chiffrement en transit (TLS), les contrôles d’intégrité de l’application, des limites strictes sur les entrées, l’absence de base de données d’utilisateurs, l’absence de clé d’API d’IA (la passerelle utilise son identité Google Cloud), la clé HMAC conservée dans Google Secret Manager et un plan écrit de réponse aux incidents.

Aucun système, réseau, appareil, mode de transmission ou moyen de stockage ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Protégez votre téléphone par un code : les données du §3 ne sont pas plus sûres que votre appareil et votre compte de sauvegarde.

Si nous prenons connaissance d’un incident de sécurité touchant des renseignements personnels qui exige un avis, un signalement, la tenue de registres ou une autre mesure en vertu des lois applicables, nous prendrons la mesure exigée par ces lois.

17. Accès, rectification, retrait du consentement et plaintes

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir des droits relativement aux renseignements personnels que nous détenons effectivement à votre sujet, notamment le droit d’en demander l’accès, la rectification ou la suppression, de retirer votre consentement, de les obtenir dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou de déposer une plainte en matière de confidentialité. Comme les renseignements stockés uniquement sur votre appareil ne sont pas détenus par l’Exploitant, nous ne pouvons fournir une copie côté serveur de renseignements que nous ne possédons pas. Le Centre de confidentialité vous permet de les consulter, de les exporter et de les supprimer vous-même.

Pour présenter une demande ou une plainte en matière de confidentialité, écrivez à certloomlearning@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Nous pouvons demander les renseignements raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et la demande, jamais davantage. Des exceptions prévues par la loi peuvent s’appliquer.

• Canada : vous avez des droits en vertu de la LPRPDE et, au Québec, de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca), la Commission d’accès à l’information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca) ou un autre organisme provincial de réglementation de la protection de la vie privée applicable.
• Israël : l’Exploitant est assujetti à la Loi sur la protection de la vie privée d’Israël, 5741-1981, modifiée par la modification no 13 (en vigueur depuis le 14 août 2025). Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels vous concernant que nous conservons dans une base de données, et leur rectification ou suppression s’ils sont inexacts, incomplets, ambigus ou périmés. Vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité de protection de la vie privée d’Israël (www.gov.il).
• États-Unis : selon votre État, vous pourriez avoir le droit de connaître vos renseignements personnels ou d’y accéder, de les faire supprimer ou corriger, d’en obtenir une copie portable, de refuser leur vente, leur communication, la publicité ciblée et le profilage (nous ne faisons rien de cela), et de ne pas subir de discrimination pour avoir exercé vos droits. Nous accordons ces droits à tous les utilisateurs, qu’une loi d’État s’applique ou non à nous. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision avec « Appel » en objet ; nous répondrons dans le délai prévu par la loi de votre État et vous indiquerons comment joindre le procureur général de votre État.
• Autres pays : vous pouvez exercer les droits que vous confère votre loi locale (par exemple le DPDP Act de l’Inde, la LGPD du Brésil, la NDPA du Nigeria ou la loi 09-08 du Maroc) en écrivant à certloomlearning@gmail.com.

Avis de collecte pour la Californie. Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli, uniquement auprès de vous et seulement avec votre consentement pour la fonction, du contenu d’utilisateur (textes et transcriptions orales envoyés pour correction par IA) et des renseignements commerciaux (preuve d’un abonnement actif, vérifiée puis non conservée). Nous avons aussi conservé pendant 8 jours un compte d’usage hebdomadaire pseudonymisé. Nous les utilisons pour fournir la correction par IA et appliquer les limites d’usage raisonnable, et nous avons communiqué le contenu d’utilisateur à notre fournisseur de services Google à cette fin. Nous n’avons ni vendu ni communiqué de renseignements personnels à des fins publicitaires, et nous n’utilisons pas de renseignements personnels sensibles à des fins qui ouvriraient un droit de limitation. Les durées de conservation figurent au §15.

Données de santé des consommateurs. Nous ne demandons pas et n’entendons pas recueillir de données de santé des consommateurs au sens de la My Health My Data Act de l’État de Washington, de la Connecticut Data Privacy Act ou de lois semblables, et nous n’enregistrons pas la voix. N’incluez pas de renseignements de santé dans vos réponses. Si vous le faites, ils sont traités comme tout autre texte envoyé pour correction (§5) et nous ne les conservons pas.

18. Enfants et mineurs

NCLC Ready s’adresse aux adultes qui se préparent aux tests de français exigés pour l’immigration au Canada. Un écran neutre demande votre année de naissance ; seul le résultat (18 ans ou plus, ou non) est enregistré. Les personnes de moins de 18 ans n’ont accès qu’à l’entraînement hors ligne : la correction par IA et l’entraînement à l’oral sont masqués, et aucun renseignement ne quitte leur appareil. Si les lois applicables exigent l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur pour l’utilisation des Services par un utilisateur donné, celui-ci ne doit utiliser les Services qu’avec l’autorisation requise. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez qu’un enfant nous a transmis des renseignements, écrivez à certloomlearning@gmail.com et nous les supprimerons.

19. Services de tiers

Les Services dépendent de services fournis par Apple, Google, des sites Web gouvernementaux et des administrateurs d’examens, ou contiennent des liens vers ceux-ci. Ces tiers peuvent recueillir et traiter indépendamment des renseignements conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques indépendantes en matière de confidentialité.

20. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque les Services, les technologies, les fournisseurs, les exigences juridiques ou nos pratiques en matière de confidentialité changent. La date d’entrée en vigueur et la version seront mises à jour lorsque la Politique sera modifiée. Lorsqu’une modification touche une fonction à laquelle vous avez consenti, l’application vous redemande votre consentement avant que cette fonction n’envoie quoi que ce soit, et lorsque les lois applicables exigent un avis supplémentaire, nous le donnerons.

21. Nous joindre

Les questions, demandes, plaintes et autres communications relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à :

NCLC Ready Exploité depuis Israël sous la marque Certloom Learning Responsable de la protection des renseignements personnels : l’Exploitant Courriel : certloomlearning@gmail.com

N’envoyez pas de renseignements personnels sensibles inutiles dans une demande par courriel.