Politique relative aux témoins et aux technologies de suivi de NCLC Ready

En vigueur le 2026-09-23 · Dernière mise à jour : 2026-11-01

Résumé en langage clair

• Les applications NCLC Ready n’utilisent aucun témoin ni aucune technologie de suivi à des fins de publicité, d’attribution, d’enregistrement de session ou de profilage. Elles utilisent Google Analytics for Firebase et Firebase Crashlytics pour des statistiques d’utilisation et des rapports de plantage, que vous pouvez désactiver à tout moment dans les Réglages de l’application (Politique de confidentialité, section 9A).
• Le site Web utilise Google Analytics 4 seulement si vous choisissez « OK » dans la bannière de témoins, pour compter les visites et voir quelles pages sont utiles. Tant que vous n’avez pas accepté, et chaque fois que vous refusez ou que votre navigateur transmet Global Privacy Control, aucun code, témoin ni requête de Google Analytics n’existe.
• Google Analytics dépose deux témoins internes, _ga et _ga_<ID>, qui expirent environ 2 mois après votre dernière visite. Les signaux Google et les fonctions publicitaires sont désactivés, et Google Analytics conserve les statistiques pendant 2 mois.
• Le site Web enregistre aussi deux renseignements strictement nécessaires dans votre navigateur : votre choix dans la bannière de témoins et, seulement si vous modifiez un réglage dans les outils d’accessibilité, vos préférences d’affichage.
• Google (Firebase Hosting) diffuse le site Web. Comme tout hébergeur, il traite votre adresse IP pour afficher les pages et protéger le service.
• Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment au moyen de Paramètres des témoins, au bas du site Web. Le retrait désactive Google Analytics et supprime les témoins _ga.

Introduction

La présente Politique relative aux témoins et aux technologies de suivi explique comment l’exploitant individuel de NCLC Ready, exerçant ses activités sous la marque Certloom Learning (« nous », « notre », « nos » ou l’« Exploitant »), utilise des témoins et d’autres technologies de suivi lorsque vous visitez le site Web de NCLC Ready https://nclcready.com, nos applications et les autres services en ligne qui renvoient à la présente Politique, ou lorsque vous interagissez avec ceux-ci (collectivement, les « Services »).

Certloom Learning est une marque utilisée par l’Exploitant et n’est pas présentée comme une société par actions ni comme une entité juridique distincte.

La présente Politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité (https://nclcready.com/privacy), qui fournit des renseignements supplémentaires sur la façon dont les renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués, conservés et protégés.

1. Témoins et autres technologies de suivi que nous utilisons

Les « témoins et autres technologies de suivi » comprennent les témoins (cookies), les pixels de suivi ou publicitaires, les balises Web, les étiquettes, les scripts, les trousses de développement logiciel (SDK), le stockage local, le stockage de session, les identifiants d’appareil ou publicitaires, la prise d’empreinte numérique, le suivi des liens, les balises de conversion, le suivi côté serveur et les technologies semblables qui stockent des renseignements sur un navigateur ou un appareil, y accèdent ou reconnaissent ce navigateur ou cet appareil. Par souci de commodité, nous les désignons collectivement comme les « témoins et technologies de suivi ».

Nous utilisons les technologies suivantes sur le site Web (pour les applications, voir Applications ci-dessous) :

• Bannière de témoins : une entrée interne dans le localStorage, nommée nclc-ready:web-cookie-choice:v1, qui retient le choix fait dans la bannière de témoins (voir la section 13).
• Outils d’accessibilité : une entrée interne dans le localStorage, nommée nclc-ready:accessibility-settings:v1, qui retient les préférences d’affichage choisies dans les outils d’accessibilité (taille du texte, contraste élevé, liens soulignés, police plus simple, animations arrêtées). Elle n’est écrite qu’après la modification d’un réglage et elle est supprimée quand vous réinitialisez les outils (voir la section 13).
• Google Analytics 4, seulement avec votre consentement : après que vous avez choisi « OK », le site charge le script de mesure d’audience de Google (gtag.js) depuis www.googletagmanager.com. Il dépose les témoins internes _ga et _ga_<ID> et transmet à Google des statistiques sur les pages consultées (voir les sections 2, 3 et 13).

Avant votre acceptation, le site ne charge rien de Google Analytics et ne dépose aucun témoin. Nous n’utilisons ni pixels, ni balises, ni autres scripts de tiers, ni polices de tiers, ni contenu intégré de tiers, ni SDK publicitaires, ni identifiants publicitaires, ni prise d’empreinte numérique, ni enregistrement de session, que ce soit sur le site Web ou dans les applications.

Applications : les applications NCLC Ready pour iOS et Android ne contiennent aucun SDK de publicité, d’attribution ou de suivi, et elles n’accèdent pas aux identifiants publicitaires. Elles comprennent Google Analytics for Firebase et Firebase Crashlytics (à partir de la version 1.2.4), Dans les versions de l’application postérieures à 1.2.8, ils sont activés par défaut dès que vous acceptez les conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité au premier lancement; dans les versions 1.2.8 et antérieures, ils restent désactivés tant que vous ne touchez pas Autoriser dans l’avis sur les statistiques d’utilisation de l’application. Tant qu’ils sont activés, ils enregistrent sur votre appareil un identifiant d’instance aléatoire, un identifiant d’installation Crashlytics aléatoire et les statistiques ou rapports de plantage en attente, et les envoient à Google (Politique de confidentialité, section 9A). Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages › Confidentialité (à partir de la version 1.2.4) ou Réglages › Centre de confidentialité, ce qui efface cet identifiant de votre appareil. Elles enregistrent localement sur votre appareil vos données d’entraînement et vos réglages, comme le décrit la section 3 de notre Politique de confidentialité. Ce stockage local est nécessaire aux fonctions que vous utilisez et ne sert pas à vous suivre.

2. Renseignements recueillis

Le renseignement sur votre choix contient uniquement :

• un identifiant de version de la bannière;
• votre décision; et
• la date et l’heure de celle-ci.

Il ne contient aucun identifiant, n’est envoyé ni à nous ni à quiconque, et demeure dans votre navigateur jusqu’à ce que vous modifiiez votre choix ou effaciez les données du site.

Le renseignement d’accessibilité contient uniquement les cinq réglages énumérés à la section 1 (un niveau de taille du texte et quatre valeurs activé/désactivé). Il ne contient aucun identifiant, n’est envoyé ni à nous ni à quiconque, et demeure dans votre navigateur jusqu’à ce que vous réinitialisiez les outils d’accessibilité ou effaciez les données du site.

Google Analytics, seulement après votre acceptation. Pour chaque page consultée, Google Analytics reçoit l’adresse et le titre de la page, la page d’où vous venez, le type de navigateur et d’appareil, la taille de l’écran et la langue, une localisation approximative que Google déduit de votre adresse IP (pays, région et ville) et les identifiants aléatoires enregistrés dans les témoins _ga. Google indique que Google Analytics 4 ne journalise ni ne conserve les adresses IP. Nous n’envoyons ni identifiant d’utilisateur, ni nom, ni adresse courriel, ni rien de ce que vous tapez ou choisissez sur le site (comme vos réponses d’entraînement ou les scores du convertisseur), ni aucune donnée personnalisée à votre sujet. Nous ne recueillons que les pages vues; les signaux Google, les fonctions publicitaires et la personnalisation des annonces sont désactivés.

Lorsque vous chargez une page, votre navigateur transmet nécessairement des renseignements techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur, la page demandée et l’heure, à l’hébergeur qui la diffuse (section 4). Nous ne recevons pas ces renseignements de l’hébergeur : nous n’avons pas activé les journaux facultatifs de requêtes Web de Firebase Hosting. Le seul script qui recueille des renseignements sur votre visite est Google Analytics, et seulement après votre acceptation.

3. Raisons pour lesquelles nous utilisons des témoins et des technologies de suivi

Strictement nécessaires et sécurité

Le renseignement sur votre choix est strictement nécessaire pour retenir votre choix dans la bannière de témoins, afin que la bannière ne réapparaisse pas à chaque page. Il ne sert à rien d’autre.

Préférences et fonctionnalités

Le renseignement d’accessibilité enregistre les préférences d’affichage que vous avez choisies dans les outils d’accessibilité, pour qu’elles s’appliquent à chaque page du site. Il n’existe que si vous avez modifié un réglage, et la réinitialisation des outils le supprime. Le site Web n’enregistre aucune autre préférence. La langue est choisie par l’adresse de la page (par exemple les pages en français), et non par un réglage enregistré.

Mesure d’audience et rendement

Seulement avec votre consentement. Si vous choisissez « OK », Google Analytics 4 compte les pages vues sur le site Web, pour que nous sachions quelles pages et quels guides sont utiles et améliorions les autres. Nous consultons des rapports agrégés, et non des visiteurs individuels. Les statistiques d’utilisation des applications sont distinctes, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans l’application (Politique de confidentialité, section 9A).

Publicité et marketing

Non utilisés. Nous ne diffusons, ne sélectionnons, ne personnalisons ni ne mesurons de publicité, et nous ne menons aucune campagne de marketing fondée sur le suivi.

Personnalisation

Non utilisée. Nous ne personnalisons aucun contenu à partir d’un suivi.

Contenu intégré et services de tiers

Non utilisés. Le site Web ne contient aucune vidéo, carte, aucun bouton de réseau social, outil de clavardage ni autre contenu intégré de tiers. Les liens vers d’autres sites (par exemple IRCC, les administrateurs d’examens, Apple et Google) ne vous y mènent que lorsque vous cliquez dessus; ces sites appliquent alors leurs propres politiques relatives aux témoins.

4. Technologies internes et de tiers

Les deux renseignements du localStorage sont internes : le site Web lui-même les enregistre dans votre navigateur, et aucun tiers ne peut les lire. Les témoins _ga sont des témoins internes (déposés pour nclcready.com) écrits par le script de Google; Google Analytics en reçoit les valeurs à chaque page vue.

Google Analytics. Google Analytics est fourni par Google LLC, qui traite les statistiques comme notre fournisseur de services (sous-traitant) en vertu des Conditions de traitement des données de Google Ads applicables à Google Analytics (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Comment Google utilise les données des sites qui utilisent ses services : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Hébergement. Le site Web est diffusé par Firebase Hosting de Google et son réseau de diffusion de contenu. Google indique que Hosting utilise les adresses IP des requêtes entrantes pour détecter les abus et fournir aux clients une analyse détaillée des données d’utilisation, et que Hosting conserve les données IP pendant quelques mois (« Hosting uses IP addresses of incoming requests to detect abuse and provide customers with detailed analysis of usage data » ; « Hosting retains IP data for a few months », https://firebase.google.com/support/privacy). Google agit comme notre fournisseur de services (sous-traitant) en vertu des Firebase Data Processing and Security Terms (https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms). Les journaux détaillés de requêtes Web de Firebase Hosting, qui comprennent l’adresse IP et l’agent utilisateur, ne sont offerts aux propriétaires de sites que s’ils relient le projet à Cloud Logging. Nous ne l’avons pas fait et nous maintenons cette intégration désactivée. Si nous l’activions un jour, nous mettrions d’abord la présente Politique à jour.

5. Communication de renseignements au moyen des technologies de suivi

Les statistiques de Google Analytics ne parviennent à Google qu’après votre acceptation, seulement pour produire des rapports à notre intention, avec les signaux Google et les fonctions publicitaires désactivés. Nous ne nous en servons pas à des fins publicitaires, et nous ne vendons ni ne communiquons de renseignements personnels à des fins de publicité comportementale. Aucun autre tiers ne reçoit de renseignements sur votre navigation au moyen du site Web.

Lorsque les lois applicables prévoient un droit pertinent en matière de confidentialité, ce droit demeure applicable.

6. Vos choix en matière de témoins

La bannière de témoins vous demande si vous autorisez Google Analytics sur le site Web. Non merci le laisse désactivé : rien de Google Analytics n’est chargé. OK l’active; votre choix est retenu dans votre navigateur (section 13).

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment en sélectionnant « Paramètres des témoins » au bas du site Web. Le retrait désactive Google Analytics, supprime les témoins _ga et _ga_<ID>, et plus rien de Google Analytics ne se charge à moins que vous n’acceptiez de nouveau.

Vous pouvez aussi tout supprimer en effaçant les données du site dans votre navigateur (par exemple : Chrome › Paramètres › Confidentialité et sécurité › Paramètres des sites › Afficher les autorisations et les données stockées sur les sites; Safari › Réglages › Confidentialité › Gérer les données de sites Web; Firefox › Paramètres › Vie privée et sécurité › Cookies et données de sites › Gérer les données). La bannière réapparaîtra lors de votre prochaine visite, et les outils d’accessibilité reviendront à leurs valeurs par défaut. Vous pouvez aussi supprimer seulement le renseignement d’accessibilité au moyen de Réinitialiser dans les outils d’accessibilité.

7. Consentement

Les technologies strictement nécessaires à la fourniture d’un service que vous demandez peuvent fonctionner sans consentement préalable lorsque les lois applicables le permettent. Les deux renseignements sont de telles technologies : chacun n’existe que pour faire ce que vous avez demandé (retenir votre choix dans la bannière, ou appliquer les réglages d’affichage que vous avez choisis).

Google Analytics n’est pas strictement nécessaire. Il ne fonctionne qu’avec votre consentement préalable et affirmatif (le choix « OK »), et le site suit le mode de consentement de Google dans sa forme de base : tant que vous n’avez pas accepté, aucune balise Google n’est chargée, aucun témoin n’est déposé et aucune requête n’est envoyée à Google. Refuser (« Non merci »), ou transmettre Global Privacy Control, le laisse désactivé. Votre consentement ne vise que Google Analytics sur ce site Web.

Les choix de confidentialité propres à l’application, pour la correction par IA, l’entraînement à l’oral ainsi que les statistiques d’utilisation et les rapports de plantage, sont distincts des témoins et sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

8. Publicité et publicité ciblée

Nous n’affichons aucune publicité, n’utilisons aucun réseau publicitaire, ne créons aucun profil publicitaire, ne mesurons aucune campagne publicitaire et ne faisons aucune publicité ciblée, que ce soit sur le site Web ou dans les applications.

9. Droits prévus par la loi en matière de confidentialité et signaux de préférence

Les droits en matière de confidentialité diffèrent selon le territoire. Nous respectons Global Privacy Control (GPC) et les autres signaux de préférence en matière de confidentialité transmis par un navigateur ou un appareil et reconnus par la loi. Si votre navigateur transmet le signal GPC, le site le traite comme un refus des témoins facultatifs : la bannière ne vous pose pas la question, elle enregistre automatiquement un refus, et Google Analytics n’est jamais chargé. Nous ne vendons ni ne communiquons de renseignements personnels.

La présente Politique ne prétend pas que chaque signal de navigateur a le même effet juridique dans tous les territoires.

Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à certloomlearning@gmail.com.

10. Commandes du navigateur et de l’appareil

La plupart des navigateurs offrent des mécanismes permettant d’afficher, de supprimer, de restreindre ou de bloquer les témoins et les données des sites. Les commandes offertes diffèrent selon les navigateurs et les appareils.

L’effacement des témoins et des données du site https://nclcready.com supprime les deux renseignements et les témoins _ga : la bannière réapparaît et les outils d’accessibilité reviennent à leurs valeurs par défaut. Cela n’a aucune autre incidence sur le fonctionnement du site. Google offre aussi un module de navigateur qui bloque Google Analytics sur tous les sites (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Dans les applications, vous pouvez supprimer toutes les données locales à tout moment dans Réglages › Centre de confidentialité › Tout supprimer, ou en désinstallant l’application.

11. « Do Not Track »

Certains navigateurs transmettent un signal traditionnel « Do Not Track » (DNT). Il n’existe aucune norme unique et universellement applicable pour y répondre. Google Analytics ne fonctionne sur le site Web que si vous l’acceptez, et un signal Global Privacy Control le laisse désactivé (section 9).

12. Durée des témoins

Le renseignement sur votre choix est un stockage local persistant. Il demeure jusqu’à ce que vous modifiiez votre choix, effaciez les données du site ou réinitialisiez votre navigateur; il ne comporte aucune date d’expiration parce qu’il ne contient aucun identifiant. Lorsque nous modifions la bannière de façon importante, la version change et votre choix vous est redemandé. Le renseignement d’accessibilité est aussi un stockage local persistant : il n’existe qu’après la modification d’un réglage et il est supprimé lorsque vous réinitialisez les outils, effacez les données du site ou réinitialisez votre navigateur. Les témoins _ga et _ga_<ID> expirent environ 2 mois après votre dernière visite (nous fixons cette limite), ou dès que vous retirez votre consentement ou les effacez. Google Analytics conserve les statistiques pendant 2 mois, puis les supprime. Aucun autre témoin ni aucune autre technologie de suivi n’existe.

13. Témoins, technologies et fournisseurs précis

La liste ci-dessous décrit les technologies réellement présentes dans la mise en œuvre de production actuelle. Aucun fournisseur n’y figure simplement parce qu’il est couramment utilisé par des sites Web.

Fournisseur non essentiel actuellement utilisé : Google Analytics 4 (Google LLC), seulement après votre acceptation.

14. Services de tiers

Outre Google Analytics, qui ne fonctionne qu’avec votre consentement (sections 3 à 7), les Services ne contiennent aucune technologie de suivi de tiers. Si vous suivez un lien vers un site Web de tiers, les politiques de ce site relatives aux témoins et à la confidentialité s’appliquent.

15. Traitement international

Les deux renseignements demeurent dans votre navigateur et ne sont pas transmis. Si vous acceptez Google Analytics, les statistiques sont traitées par Google, y compris aux États-Unis. Les données techniques de requête traitées par notre hébergeur (section 4) peuvent être traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres pays où Google exploite son réseau. Ces territoires peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée et des données qui diffèrent de celles du lieu où vous habitez. Lorsque les lois applicables exigent des mesures précises concernant un transfert international de renseignements personnels, nous appliquons la mesure requise.

16. Enfants et mineurs

Les Services ne font aucune publicité visant quiconque. Google Analytics ne fonctionne sur le site Web qu’avec consentement, et nous ne nous en servons pour identifier ni profiler personne, y compris les enfants ou les mineurs. Rien dans la présente Politique n’autorise le suivi dans des circonstances interdites par les lois applicables.

17. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique lorsque changent les technologies, les fournisseurs, les Services ou les exigences juridiques applicables. La date de « Dernière mise à jour » sera révisée lorsque la Politique sera modifiée. Avant d’ajouter une autre technologie non essentielle, nous mettrions la présente Politique à jour et obtiendrions tout consentement exigé par les lois applicables.

18. Lien avec la Politique de confidentialité

Les renseignements liés aux témoins et technologies de suivi peuvent constituer des renseignements personnels sous le régime des lois applicables. Pour nos fins de traitement, les destinataires, la conservation, le traitement international, les droits en matière de confidentialité, la sécurité et nos coordonnées, consultez notre Politique de confidentialité. Si la présente Politique et la Politique de confidentialité traitent de la même activité, elles doivent être interprétées de façon cohérente, la présente Politique fournissant des renseignements plus précis sur les témoins et technologies de suivi.

19. Nous joindre

Les questions au sujet de la présente Politique, des témoins et technologies de suivi ou des droits applicables en matière de confidentialité peuvent être envoyées à :

NCLC Ready Exploité sous la marque Certloom Learning Courriel : certloomlearning@gmail.com